Nhood lancia eLeaseLoop, piattaforma per la gestione degli spazi commerciali temporanei

Nhood ha lanciato in Italia eLeaseLoop, piattaforma digitale di intermediazione tra tenant e landlord per la gestione degli spazi commerciali temporanei nelle gallerie. Lo strumento semplifica l'incontro tra domanda e offerta di questo tipo di superfici.

Grazie a un'interfaccia intuitiva e a una procedura di adesione lineare, eLeaseLoop propone un modello di gestione integrato, in grado di semplificare le attività di commercializzazione, negoziazione e amministrazione degli spazi temporanei.

La piattaforma online mette in contatto in modo semplice e veloce i proprietari di spazi commerciali e gli operatori interessati al loro utilizzo. I brand possono consultare le disponibilità, inviare una richiesta di utilizzo, firmare digitalmente il contratto di concessione e gestire i pagamenti in un unico ambiente. Nhood, ideatore della piattaforma, accompagna gli operatori lungo l'intero processo, dalla selezione dello spazio alla fatturazione, offrendo assistenza tecnica e facilitando l'incontro tra domanda e offerta per garantire un flusso operativo ordinato.

"Dai brand tradizionali ai concept più innovativi, eLeaseLoop offre un catalogo diversificato di spazi e un approccio di retail as a service supportato da competenze specialistiche. Centralizzando e semplificando la gestione delle attività operative e amministrative legate allo specialty leasing, la piattaforma libera i proprietari da processi complessi, consentendo di risparmiare tempo e concentrarsi sulle leve strategiche del proprio business e sulla crescita del valore degli asset", spiega Giancarlo Porcu, head of leasing & specialty leasing di Nhood in Italia.

"eLeaseLoop rappresenta una leva strategica del modello commerciale di Nhood: una combinazione di tecnologia e competenza commerciale pensata per accelerare la monetizzazione degli spazi a breve termine e rendere più efficienti le operazioni sia per i proprietari sia per gli operatori. Grazie a un'interfaccia intuitiva e a un processo di adesione lineare, la piattaforma offre un modello di gestione integrato che semplifica le attività di commercializzazione, negoziazione e amministrazione dello specialty leasing", commenta Daniel Lorenzo, international head of specialty leasing & marketing di Nhood e responsabile internazionale del progetto.

Al suo ingresso in Italia, eLeaseLoop conta 3.000 insegne aderenti e 2.500 spazi disponibili nei centri commerciali in tutta Europa, tra cui pop-up store, chioschi, food truck e aree eventi.

Lanciata inizialmente in Spagna, la piattaforma ha generato oltre 2,5 milioni di euro di prenotazioni e più di 400 prenotazioni concluse, con un incremento del 20% delle attività di specialty leasing rispetto all'anno precedente. Dati che indicano la capacità di favorire una commercializzazione più rapida degli spazi temporanei, grazie anche all'accesso al portafoglio di brand di specialty leasing di Nhood.

Con eLeaseLoop anche l'AI entra al servizio dello specialty leasing. La piattaforma integra un servizio basato su intelligenza artificiale, operativo 24 ore su 24, in grado di rispondere autonomamente a richieste e necessità generali di brand e proprietari. Addestrato su centinaia di FAQ e casi reali, il sistema migliora costantemente le prestazioni e, in caso di tematiche sensibili o urgenti, trasferisce automaticamente la conversazione a un operatore umano. Nel primo mese di servizio, il chatbot ha risolto positivamente 8 casi su 10, con un tasso di risoluzione autonoma dell'81%.

Lo sviluppo di eLeaseLoop proseguirà secondo una roadmap internazionale: dopo l'Italia, è prevista l'apertura in Francia, seguita da Portogallo, Polonia e Romania, con l'obiettivo di estendere il servizio entro l'estate a tutti i mercati in cui Nhood è presente. La piattaforma punta a diventare un riferimento per gli operatori short term attivi sul mercato.