Bankitalia: stop termini Arbitro bancario e finanziario al 15/4

La Banca d'Italia ha prorogato dal 3 al 15 aprile la sospensione di tutti i termini della procedura davanti l'Arbitro Bancario Finanziario.

E' quanto fa sapere Bankitalia a seguito delle misure disposte dal Governo nel 'cura Italia'.

Proprio lo scorso 19 marzo la Banca d’Italia e la Consob hanno stipulato un Protocollo d’intesa volto a disciplinare forme di collaborazione tra l’Arbitro Bancario Finanziario (Abf) e l’Arbitro per le Controversie Finanziarie (Acf), i sistemi di risoluzione alternativa delle controversie tra clienti e intermediari bancari e finanziari, rispettivamente competenti nel settore delle operazioni e servizi bancari e finanziari e dei servizi e delle attività di investimento.

Il Protocollo, a garanzia di un più elevato ed effettivo livello di tutela dei clienti "promuove l’istituzione di meccanismi di coordinamento e di scambio informativo tra i sistemi Abf e Acf, nel rispetto dell’autonomia dei rispettivi Collegi, su questioni di comune interesse nonché su iniziative di informativa al pubblico e di educazione finanziaria".